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Garantía de fábrica para tu Mercedes-Benz

¡Cumplimos nuestro compromiso!
 
Mercedes-Benz se compromete con la calidad de fabricación de los vehículos nuevos. La Garantía Mercedes-Benz te brinda la mejor protección posible frente a costos imprevistos en concepto de reparación. Podrás solicitar la reparación sin costo de los defectos de fabricación en cualquier distribuidor autorizado de Mercedes-Benz en la República mexicana. Para conocer más detalles, consulta tu Manual de asistencia vial (Respaldo 365) y póliza de garantía Mercedes-Benz.
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Todo acerca del paquete de mantenimiento y garantía,
también en el Portal Mercedes me.

No pierdas de vista tus ventajas. Como usuario de Mercedes me puedes consultar fácilmente online la cobertura de tu garantía y tus paquetes de mantenimiento, porque figuran en la sección Mercedes me assist del Portal Mercedes me.

 

En ella se muestran muchas más informaciones de interés para tu Mercedes-Benz, como el estado del contrato y el período restante para la extensión de garantía con el paquete de mantenimiento o el paquete de garantía. Por lo demás, muchos de los concesionarios participantes te ofrecen la posibilidad de prolongar tu garantía online. Además, puedes comunicar directamente al concesionario elegido los trabajos de servicio posventa que necesites, utilizando para ello la solicitud de citas de servicio online. Asimismo, puedes pedir hora si precisas asesoramiento.

Paquete de garantía Mercedes me

Contacto.

Con mucho gusto te asesoraremos personalmente. No tienes más que concertar una cita con nosotros. ¡Te esperamos!